Términos y condiciones
GLOSARIO
1.1 EMPRESA: Puerto X Perú S.A.C. con RUC Nº 20604702811, domiciliada en el Av. Jorge Basadre N°347, oficina 801, San Isidro, inscrita en la Partida Electrónica Nº 14289235 del Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Lima.
1.2 FORMULARIO DE CONTACTO: herramienta que se encuentra en el SITIO WEB que permite a los USUARIOS ponerse en contacto con la EMPRESA para absolver consultas, dudas y generar contactabilidad.
1.3 LEY PERUANA: Ordenamiento jurídico vigente del Perú.
1.4 NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, aprobado por Decreto Supremo Nº 003-2013-JUS, y sus normas modificatorias o sustitutorias.
1.5 SERVICIOS: los que se detallan en la clausula 3 de este documento.
1.6 SITIO WEB: el sitio web www.puertox.pe de propiedad de la EMPRESA
1.7 T&C: Son los términos y condiciones, es decir las disposiciones que rigen al presente documento, así como todas las modificaciones que sufra el mismo de manera posterior. Los T&C constituyen en su totalidad un contrato de adhesión que genera una relación comercial entre la EMPRESA y los USUARIOS.
1.8 USUARIO o USUARIOS: Ambas palabras podrán ser usadas de forma indistinta sin que esto altere su significado o concepto. Cualquier persona que acceda y use el SITIO WEB.
2. OBJETO:
2.1. Los presentes T&C tienen por objeto regular la relación comercial entre la EMPRESA y los USUARIOS.
2.2. Los USUARIOS, al acceder y utilizar el SITIO WEB, aceptan sin reserva y condición alguna todas las disposiciones incluidas en los presentes T&C.
La EMPRESA se reserva el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes T&C, para lo cual deberá publicar en el SITIO WEB la nueva versión de los T&C, siendo responsabilidad de los USUARIOS revisar los T&C vigentes al momento de la navegación. El desconocimiento del USUARIO de estos T&C no implicará la no aplicación de las disposiciones y cláusulas contenidas en los mismos.
El USUARIO que no se encuentre de acuerdo con los T&C o sus posteriores modificaciones deberá abstenerse de acceder y hacer uso del SITIO WEB.
3. SERVICIOS
Este SITIO WEB es de carácter informativo y relacional, y tiene por objeto dar información a los USUARIOS sobre la EMPRESA, sus productos, servicios, promociones y otra información que la EMPRESA pueda considerar útil para los USUARIOS.
En este sentido, la información proporcionada por la EMPRESA a través de este no constituye una oferta y el solo acceso al SITIO WEB por parte del USUARIO no constituye aceptación, en términos legales.
4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El USUARIO se obliga a usar los SERVICIOS, el FORMULARIO DE CONTACTO y los contenidos del SITIO WEB de conformidad a lo previsto en los T&C, la LEY PERUANA. En ese sentido, el USUARIO se abstiene de darles un uso ilícito o que sea contrario a la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar o deteriorar los servicios y canales de comunicación del SITIO WEB y sus contenidos, o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los USUARIOS.
El USUARIO se obliga a usar los SERVICIOS, el FORMULARIO DE CONTACTO y los contenidos del SITIO WEB sólo para fines informativos, no pudiendo hacer uso del mismo para fines comerciales o para obtener un beneficio o para una finalidad ilícita en perjuicio de la EMPRESA o de terceros.
5. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La visita a este SITIO WEB no supone que el USUARIO esté obligado a proporcionar a la EMPRESA sus datos personales.
En el caso de que el USUARIO proporcione sus datos personales, a través del FORMULARIO DE CONTACTO, la EMPRESA declara que dichos datos personales recopilados en este SITIO WEB serán tratados cumpliendo estrictamente las exigencias de las NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Desde el momento en que el USUARIO hace clic en el botón “enviar”, “aceptar” o “continuar” en el FORMULARIO DE CONTACTO, se entiende que éste ha manifestado su consentimiento de manera informado, previo, libre, expreso e inequívoco para que sus datos personales sean incorporados y tratados en el Banco de Datos “Prospectos de Clientes” de titularidad de la EMPRESA y que ha sido declarada ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
El USUARIO manifiesta que su consentimiento resulta indispensable para el tratamiento de sus datos personales, asimismo, el USUARIO manifiesta que la EMPRESA podrá encargar el tratamiento de mis datos personales a GRUPO BVL S.A.A. con mismo domicilio que la EMPRESA y podrá transferir mis datos personales dentro del territorio nacional o en el exterior, por cualquier medio a las empresas que formen parte del grupo económico GRUPO BVL.
La EMPRESA tratará los datos personales del USUARIO con la finalidad de tener un registro de los USUARIOS realicen consultas a través del FORMULARIO DE CONTACTO dentro del SITIO WEB. Asimismo, se tratarán los datos con la finalidad adicional de emitir a los USUARIOS registrados en este FORMULARIO DE CONTACTO los diferentes comunicados y contenidos de promoción relacionados a productos y servicios de la EMPRESA, previa autorización de los usuarios para que se traten sus datos para dicha finalidad adicional.
Asimismo, el USUARIO tiene conocimiento que sus datos personales se conservarán el tiempo que se consideren útiles para cumplir con la finalidad y que la EMPRESA ha informado que es responsable del banco de datos personales, garantizando el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de sus datos personales, para lo cual ha implementado los procesos y mecanismos de seguridad apropiados para el resguardo de la información conforme a las regulaciones sobre Protección de Datos Personales, con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos que el USUARIO facilite.
Asimismo, la EMPRESA declara que ha implementado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un tratamiento seguro y confidencial de datos personales que reciba de los USUARIOS y que forman parte del banco de datos personales de titularidad de la EMPRESA evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a los que estén expuestos. La entrega de los datos personales, por parte de los USUARIOS a la EMPRESA no tiene efectos legales de cesión de datos, sino de simple acceso a los mismos como elemento necesario para la realización únicamente del servicio objeto de los T&C.
En tal sentido, la EMPRESA se compromete a realizar el tratamiento correspondiente cumpliendo estrictamente las exigencias de las NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, asumiendo cualquier responsabilidad frente a los USUARIOS y frente a terceros por los daños y perjuicios que se generen con ocasión de eventuales infracciones a las normas para el tratamiento de datos personales.
Sin perjuicio de todo lo anteriormente mencionado en el presente apartado, la EMPRESA podrá conservar determinada Información del USUARIO que solicita la cancelación de sus datos personales, a fin de que sirva como prueba ante una eventual reclamación contra la EMPRESA por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades.
6. ATENCIÓN DE LOS DERECHOS DE INFORMACIÓN Y ARCO
Todo titular de datos personales, cuyos datos personales ya se encuentren custodiados por la EMPRESA, tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (denominados derechos ARCO). En cumplimiento de lo dispuesto, se ha establecido el procedimiento “Atención de los Derechos de Información y ARCO”, el cual es de obligatorio cumplimiento.
1. Derecho de Acceso: el titular de los datos personales puede conocer y obtener información sobre sus datos personales sometidos a tratamiento en los bancos de datos personales de la EMPRESA.
2. Derecho de Rectificación: el titular de los datos personales puede rectificar, actualizar o incluir los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, desactualizados o falsos.
3. Derecho de Cancelación: el titular de los datos personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus datos personales del banco de datos personales de la EMPRESA, cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados, o en los casos en los que no están siendo tratados conforme a las NORMAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
4. Derecho de Oposición: el titular de los datos personales podrá oponerse por los siguientes supuestos: (i) Cuando no hubiera prestado consentimiento para su recopilación por haber sido tomados sus datos personales de fuentes de acceso al público; (ii) Cuando habiendo prestado su consentimiento, acredita la existencia de un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, en la medida que le genera perjuicio figurar en uno de los bancos de datos personales de la EMPRESA o que se realice el tratamiento de sus datos personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.
Para el ejercicio de estos derechos debe tenerse en cuenta lo siguiente:
a) El ejercicio es de carácter personal, es decir, sólo pueden ser ejercidos por el titular de los datos personales ante la EMPRESA.
b) El titular de los datos personales debe dirigirse a la EMPRESA, acreditando su identidad y presentando copia del DNI o documento equivalente.
c) En caso el ejercicio se realice a través de un representante, se debe acreditar esta situación adjuntando la carta poder con firma legalizada.
d) Estos derechos son independientes, es decir, el ejercicio de alguno no excluye la posibilidad de ejercer algunos de los otros, ni puede ser entendido como requisito previo para el ejercicio de cualquiera de ellos.
e) El ejercicio de estos derechos se ejerce de manera gratuita.
f) El presente procedimiento será de aplicación general para los diferentes bancos de datos personales. Para aquellos que se encuentren normados, se aplicarán adicionalmente los procedimientos ya establecidos en su normativa, según el cuadro a continuación.
Para que el USUARIO pueda ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales, podrá enviar una comunicación al correo electrónico: protecciondedatospxp@puertox.pe, con la siguiente información:
a) Nombre del Titular de los datos, teléfono, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
b) Copia del DNI vigente que acredite la identidad del titular, y si el trámite lo realiza un representante se deberá adjuntar carta poder legalizada.
c) La descripción clara y precisa de los datos personales y/o las razones respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos de Información y ARCO.
d) En caso de que se trate de una solicitud de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Asimismo, en caso de la solicitud de cancelación, el titular deberá indicar cuáles son los datos que desea suprimir o cancelar, presentando la documentación que lo justifique, en su caso.
La EMPRESA responderá las solicitudes que se reciban dentro del plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde el día siguiente de la presentación de la solicitud correspondiente.
7. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIONES
La EMPRESA se reserva el derecho de suspender o cancelar la suscripción de los USUARIOS, si éstos incumplen los T&C, sin previa notificación o justificación de causa y sin ninguna responsabilidad frente al USUARIO.
Si se llegase a cancelar su suscripción por cualquier motivo y/o se dejase de publicar de forma permanente y/o se dejase de proporcionar servicios de suscripción, a menos que existan circunstancias excepcionales (tales como caso fortuito, fuerza mayor, cualquier tipo de guerra interna o externa, vandalismo, hackeo, entre otros), puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: consultas@puertox.pe para reponer la suscripción a la mayor brevedad dependiendo de cada caso en concreto.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
La información contenida en el SITIO WEB es de propiedad de la EMPRESA y se encuentra prohibida su distribución y/o redistribución.
Todo el software utilizado en el SITIO WEB y todo el contenido incluido en él sin limitación alguna, el diseño del SITIO WEB, los textos y elementos gráficos constitutivos del SITIO WEB, la selección y diseño del contenido difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de la EMPRESA u ostenta los derechos de explotación de éstos a través de acuerdos con terceros. En este sentido, constituyen obras protegidas como tales por el conjunto de la LEY PERUANA en el ámbito de la propiedad intelectual, resultándoles, asimismo de aplicación los tratados internacionales suscritos en este campo, que le resulten aplicables.
Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el SITIO WEB son propiedad de la EMPRESA o de sus respectivos titulares, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al SITIO WEB y/o a los Servicios atribuya al USUARIO derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos. En todos los casos el uso de marcas, nombres comerciales o signos distintivos de terceros en el SITIO WEB son únicamente con fines informativos para los USUARIOS y los consumidores en general.
Queda prohibida la reproducción, distribución, puesta a disposición, comunicación pública y utilización, total o parcial, de los contenidos del SITIO WEB, en cualquier otra forma o modalidad, sin previa, expresa y escrita autorización de la EMPRESA, incluyendo, en particular, su mera reproducción y/o puesta a disposición como resúmenes, reseñas o revistas de prensa con fines comerciales o directa o indirectamente lucrativos, a la que se manifiesta oposición expresa.
9. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Respecto de los SERVICIOS ofrecidos por la EMPRESA, ésta no garantiza un servicio libre e ininterrumpido del SITIO WEB, pero sí declara su voluntad de efectuar los mayores esfuerzos para que se pueda alcanzar su disponibilidad por el mayor tiempo posible.
Asimismo, la EMPRESA no se hace responsable por los daños o perjuicios, de cualquier naturaleza que estos sean, directos o indirectos, que se produzcan como consecuencia de o con ocasión o en relación con el uso que el USUARIO haga del SITIO WEB, los servicios o los contenidos.
La información que contiene el SITIO WEB pretende ser una guía general con fines informativos y en ningún caso sustituye una asesoría de un profesional. El USUARIO debe consultar a un profesional adecuado para obtener información específica de acuerdo a su situación específica.
Asimismo, los enlaces y vínculos no implican responsabilidad alguna para la EMPRESA ni aprobación por parte de ésta respecto de la información contenida en los mismos.
En virtud de lo señalado previamente, la EMPRESA no se hace responsable de:
- La falta de disponibilidad, continuidad, accesibilidad, funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los servicios y del SITIO WEB.
- La alteración de la privacidad y seguridad en la utilización y contenidos del SITIO WEB y de los servicios por terceros ajenos a los mismos de acuerdo con la LEY PERUANA.
- La presencia de virus o la presencia de otros elementos falsos en los servicios ofrecidos por terceros a través del SITIO WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros a los que accedan los USUARIOS.
- La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos ofrecidos por sí misma o por terceros en el SITIO WEB.
- La información, contenidos y servicios alojados fuera del SITIO WEB, aunque fueran accesibles desde éste.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes T&C se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las leyes de la República del Perú́.
La EMPRESA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los Juzgados y Tribunales del Distrito Judicial de Lima, Perú́.